Obecné informace
- Balíčky zasíláme na výdejní místa Zásilkovny nebo kurýrní službou s automatickou volbou přepravce dle aktuálního vytížení v cílové lokalitě (Doručení kurýrem na adresu – zprostředkovatel přepravy Zásilkovna.cz).
- Významnou část zboží z naší nabídky vyrábíme až na základě Vašich objednávek. Balíčky proto odesíláme zpravidla do 2-5 pracovních dní od objednání. Často ale mnohem dříve.
- Při odeslání balíčku Vám bude doručen e-mail s informací o odeslání objednávky a v následujících dnech Vás kontaktuje také dopravce s informacemi o doručení. Nedoručíme-li Vám informační email o objednání a ani Vás nebudeme kontaktovat jinak, napište nám prosím na info@semdi.cz nebo zavolejte na +420 605 093 667 a společně přijdeme na kloub tomu co se pokazilo. 🙂
- V e-mailu od dopravce naleznete sledovací číslo a odkaz na webovou stránku, kde můžete zkontrolovat pohyb Vaší zásilky.
Způsoby doprav a plateb a jejich ceny
Způsoby dopravy
Zásilkovna
- Nejlevnější způsob doručení.
- Doručení na jedno z velkého množství výdejních míst po celé ČR.
Doručení kurýrem na adresu
- SMSkou nebo e-mailem Vám přijde informace o pohybu balíčku a následně i oznámení o termínu jeho doručení. Ten bývá ve všední dny mezi 8:00-16:00.
Způsoby platby
Dobírka
- Zboží na dobírku zaplatíte na pobočce zásilkovny nebo kurýrovi při převzetí.
Platba převodem
- Po provedení objednávky Vám na email doručíme její potvrzení společně s platebními údaji. Objednávku vyřídíme po připsání peněz na náš účet.
Platba kartou
Nejpohodlnější a nejrychlejší způsob platby. Po provedení objednávky budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu Pays, kde provedete úhradu. O úspěšném provedení platby budete informováni emailem. V případě, že se platba neuskuteční a budete si přát znovuzaslání platebního odkazu pro její opětovné provedení, kontaktujte nás prosím na info@semdi.cz.